Virksomheter og andre organisasjoner er i dag avhengige av gode tekniske informasjonssystemer, deriblant kommunikasjonsløsninger, samhandlingssystemer, prosjektstyringsverktøy, mm. I dette emnet skal studentene lære å forholde seg til denne kompleksiteten gjennom opplæring i prosesser relatert til implementasjon og innføring av informasjonssystemer. Studentene vil også få kunnskap om prosess- og virksomhetsmodellering. Emnet skal gjøre studentene i stand til å tilrettelegge og tilpasse implementasjonsprosesser i forhold til organisasjoners behov.
Etter å ha gjennomført emnet skal følgende samlede læringsutbytter være oppnådd: Kunnskaper Studentene skal: - Kunne gi eksempler på hvordan informasjonssystemer kan implementeres og tilpasses spesifikke behov. - Kunne gjøre rede for hvilke typer behov i en organisasjon som typisk kan påvirke hvordan informasjonssystemer skal konfigureres og tilpasses. - Kunne forklare hvilke behov og føringer som er avgjørende for valg av forskjellige informasjonssystemer. Ferdigheter Studentene skal: - Demonstrere grunnleggende oppsett og tilhørende muligheter i aktuelle verktøy for prosess- og virksomhetsmodellering. - Kunne utnytte kjernefunksjonaliteten i utvalgte modelleringsverktøy og bidra med opplæringssystemer i forhold til dette. - Kunne implementere aktuelle informasjonssystemer med utgangspunkt i spesifikke behov. - Kunne identifisere utfordringer i forhold til implementasjon og innføring av informasjonssystemer og bidra med hensiktsmessige løsninger i forhold til disse utfordringene. Generell kompetanse Studentene skal: - Kunne bidra til nytenkning og ny anvendelse av informasjonssystemer i en organisatorisk kontekst. - Kunne bidra til at verktøyene fungerer i samspill med brukerne slik at de bidrar til gode arbeidsprosesser. - Kunne sørge for god tilrettelegging av teknologiske løsninger slik at løsningene faktisk kan bli utnyttet. - Kunne bidra til en brukeropplæring som gjør at man unngår negative konsekvenser for samhandlingen.